MSA ADRIA
  • Hrvatski
  • English
  • Español
  • Français
  • Deutsch
  • Русский
  • Slovenščina
  • Italiano
  • Türkçe
  • 日本語
  • 中文 (中国)
  • Čeština
  • Polski

MSA KORISTI SVIMA KOJI TREBAJU

Transparentno mjeriti navike svojih kupaca
Biti sigurni kakvi su i gdje su problemi
Neutralnu spoznaju koje djelatnike treba dodatno ohrabrivati, poticati i educirati
Pouzdano podizati prodaju i profit

Što tajni kupci ocjenjuju

  • Atraktivnost eksterijera
  • Urednost i uređenost interijera
  • Ambijent
  • Pristup osoblja
  • Vještine osoblja
  • Opći dojam

Zašto je mystery shopping dobra stvar

  • Neutralno informira koje se procedure i upute poštuju, a koje ne
  • Omogućava bolje razumijevanje suvremenih kupaca
  • Motivira osoblje da daju sve što mogu, znaju i trebaju kupcima
  • Uspoređuje cijene i kvalitetu usluge vas s konkurentima
  • Poboljšava kvalitetu usluge kako bi se postigao bolji i trajniji odnos s kupcima
  • Pozitivno utječe na zadovoljstvo kupaca

Zbog čega MSA

  • Iznimno snažna terenska infrastruktura,
  • Kratak rok isporuke rezultata (od 1 h nadalje)
  • Premium usluga po najpovoljnijoj cijeni
  • Razumljivo planiranje troškova
  • Doprinosimo aktivaciji prodaje i osnaživanju kvalitete usluge
  • Možemo organizirati najsloženije istraživačke i mystery shopping projekte
  • Vrhunska baza podataka koja pruža razumljive podatke i jednostavno korištenje
  • Jamčimo najpouzdaniju kvalitetu usluge s certifikatima MSPA, IASE i ESOMAR
  • Dajemo deskripciju, sintezu, dublji uvid i marketinško konzultiranje

Zadnje novosti

Strateški partneri

  • Financije
  • Zdravstvo
  • Farmacija

Djelatnosti

  • Maloprodaja
  • Veleprodaja
  • Turizam
  • Ugostiteljstvo i zabava
  • Obrazovanje
  • Automobili i ostala vozila
  • Prijevoz
  • Marketing i PR
  • Javne, državne i lokalne organizacije
  • Nekretnine